Voorwaarden bij verzenden en retourneren

Bezorging.
De prijzen van Tangotación zijn exclusief verzendkosten.
Verzendkosten worden berekend op basis van het geldende TPG pakkettarief.
Binnen een 3 werkdagen na het ontvangen van de betaling wordt de bestelling verzonden.



Niet goed? Hoe moet u dan retourneren?
Bent u onverhoopt niet tevreden met de ontvangen bestelling, dan kunt u het artikel binnen acht dagen na ontvangst van de bestelling retourneren. Dit geld niet voor artikelen uit de “sale”. De artikelen moeten uiteraard ongebruikt en onbeschadigd zijn. Wij raden dan ook aan de schoenen te passen op een schone gladde of zachte ondergrond waardoor er geen krassen op de zool kunnen ontstaan.

De retourzending dient u zo snel mogelijk (binnen 3 dagen na ontvangst) vooraf te melden op Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. met de reden, uw naam, (bank)rekeningnummer en het factuurnummer. Niet aangemelde retourzendingen worden niet teruggenomen.
De kosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de verzender. Belangrijk is dan ook om voldoende te frankeren en een verzendbewijs met barcode te vragen. Zo kan altijd worden nagegaan of een verzending is aangekomen. Ongefrankeerde zendingen worden alsnog in rekening gebracht.
Vergeet niet om naam, adres en factuurnummer te melden bij de retourzending.
Als Tangotación akkoord gaat met de retourzending kan er een vervangend artikel besteld worden. In het opmerkingsveld van het bestelformulier dient dan het bestelnummer van te retourzending vermeld te worden.
Zodra de geretourneerde artikelen in goede staat ontvangen zijn, wordt de nieuwe bestelling verstuurd.

Mocht er op het moment van retournering geen geschikt alternatief voorradig zijn, dan houdt u een tegoed.
Bij een volgende bestelling kan dan in het opmerkingsveld worden aangegeven dat er nog een tegoed is en dan wordt dit tegoed verrekend.
Mochten er vragen zijn over de status van de bestelling dan kunt u uiteraard altijd een e-mail sturen aan Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.

Cadeaubonnen of tegoedbonnen kunnen niet ingewisseld worden voor contanten.